想跨界？看完這篇文章再說

如果說對(duì)16年，各大企業(yè)的大動(dòng)作和發(fā)展趨勢進(jìn)行概括，那么這個(gè)詞就是“跨界”了。

而在17年，消費(fèi)者也注意到了，似乎生活中涉及到的各行各業(yè)都開始“不務(wù)正業(yè)”，玩起了跨界混搭。

比較關(guān)注經(jīng)濟(jì)的人會(huì)發(fā)現(xiàn)，時(shí)下經(jīng)濟(jì)增速放緩，但是跨界的企業(yè)反而在增多：

比如動(dòng)作一直很大的小米，從手機(jī)跨界到空氣凈化器，電視到電飯煲以及無人機(jī)等；

家電巨頭美的表示，要為用戶優(yōu)選配送好大米；

最讓人吃驚的要數(shù)BAT三巨頭之一，阿里巴巴。也許很多人只知道淘寶、支付寶，殊不知我們平常使用的打車軟件、高德地圖、金融產(chǎn)品、好米音樂等都隸屬于阿里巴巴，甚至中石化把屬下數(shù)千家的加油站都賣給了阿里巴巴，

可以說阿里在有計(jì)劃的打造一個(gè)超級(jí)龐大的商業(yè)生態(tài)圈；

此外還有聯(lián)想、恒大、萬達(dá)等知名企業(yè)，也都正擠在跨界這條不歸路上。

那么到底為什么，企業(yè)都選擇跨界混搭呢？

第一，市場競爭日益激烈。

產(chǎn)品的功效和應(yīng)用范圍需要延伸，利潤才不會(huì)越來越窄。因?yàn)榻档土税央u蛋放在同一個(gè)籃子里的風(fēng)險(xiǎn)，比如敏感肌可用的化妝品加上“藥妝”兩個(gè)字，銷量就會(huì)倍增。

第二，新興消費(fèi)群體的崛起。

這要求任何一款產(chǎn)品不只滿足功能上的基本需求，還要能體現(xiàn)一種生活方式或體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。比如奢侈品花更多的錢在包裝和宣傳上，而不是產(chǎn)品研發(fā)。

第三，品牌博弈，資本決定實(shí)力。

一個(gè)企業(yè)、一個(gè)品牌、一個(gè)產(chǎn)品單打獨(dú)斗的時(shí)代早已結(jié)束，因?yàn)閱我恍詴?huì)受“外部性”的影響更多，當(dāng)有替代性的競爭品牌出現(xiàn)時(shí)，很容易收到干擾。

比如兩個(gè)品牌（Supreme和LV）的跨界合作，結(jié)果導(dǎo)致兩個(gè)品牌在不同的目標(biāo)消費(fèi)群體中得到一致的認(rèn)可，奢侈品消費(fèi)群體對(duì)街頭潮牌有了新的意識(shí)，潮牌愛好者對(duì)奢侈品也有了購買欲望。

除了企業(yè)的跨界，現(xiàn)在越來越多的個(gè)體之間也出現(xiàn)了跨界。

時(shí)尚買手開生活館，花店老板賣果汁等，而我們見到最多的跨界，就是其他行業(yè)跨界到家居軟裝：花藝師、硬裝設(shè)計(jì)師、陳列師以及各種行業(yè)人士跨界軟裝……

而他們跨界的原因大部分是因?yàn)椋?/p>

有市場?。?！

因?yàn)橛惺袌龅闹危缃绯晒Φ陌咐泻芏?，所以也使得很多發(fā)現(xiàn)這個(gè)趨勢的人們紛紛來咨詢軟裝課程，雖然我們說跨界是當(dāng)今大趨勢，可是為何跨、如何跨，還是有待思考的。

那么今天我們就一起探討一下，跨界的利與弊。

首先，我們來分析一下，為什么跨界容易獲得成功。

第一，市場支持。

以花藝師的生活館為例，當(dāng)把花店開成生活館時(shí)，店內(nèi)吸引的顧客就變成了兩種：喜歡花的，和喜歡逛生活用品的。

增加客流量后，顧客在買花后，也許會(huì)被沙發(fā)上擺放的靠包所吸引，或是在購買了掛畫后，認(rèn)為桌上同色系的綠植非買不可。

起到了顧客源滲透和連帶消費(fèi)的作用。

第二，消費(fèi)者支持。

前面我們說到，現(xiàn)在消費(fèi)者的訴求更多在于，體現(xiàn)生活方式或個(gè)人價(jià)值。

曾經(jīng)有一個(gè)老學(xué)員是做花藝的，因?yàn)榈昀锸亲约貉b的，而且裝的很漂亮，很多人因此希望她幫自己做軟裝設(shè)計(jì)。

后來她在做軟裝設(shè)計(jì)時(shí)，加入了自己的花藝，導(dǎo)致很多顧客對(duì)這些細(xì)節(jié)贊不絕口。

這便是全面打造生活方式的營銷受到消費(fèi)者支持的體現(xiàn)。

第三，科學(xué)支持。

在博特的“結(jié)構(gòu)洞理論”（有興趣可以查一下）中說過：鏈接兩者的第三者擁有信息優(yōu)勢和控制優(yōu)勢。

這便最好的說明了為何跨界的人容易成功，舉個(gè)例子，一個(gè)在某國企（自己體會(huì)）上班的人，去開了花店，他就比其他人更加有優(yōu)勢，

為什么呢？

因?yàn)樗暗耐拢蛘哒f交際圈，都是高干子弟，有錢有閑的人很多，當(dāng)他剛開始開花店時(shí)，店沒有什么名氣，靠什么渡過初期呢？

他自己的朋友圈就夠了。而后期經(jīng)過大家在相同消費(fèi)水平的圈子內(nèi)宣傳，花店立刻變成當(dāng)?shù)刈罨鸬牡辍?/p>

除了“結(jié)構(gòu)洞理論”外，格蘭諾維特的“弱關(guān)系理論”也能很好的說明，在中國這個(gè)“關(guān)系”社會(huì)下，橫跨兩個(gè)行業(yè)的人，確實(shí)是比較容易成功的。

更不用說，軟裝這個(gè)行業(yè)本身就是一個(gè)人情市場，基本上是靠回頭客和老客戶介紹而穩(wěn)定發(fā)展的。

在跨界潮流下，顯然與很多行業(yè)“match”的軟裝正在成為眾多跨界者的首選，“軟裝+X”的時(shí)代全面來臨，我們稱之為“融合”，但是，趨勢雖好，也要頭腦清醒，“軟裝+”的那個(gè)“X”并非是任意行業(yè)。

首先，可以跨界融合的，一定是互補(bǔ)性的行業(yè)。這里所說的互補(bǔ)，并非功能上的互補(bǔ)，而是用戶體驗(yàn)上的互補(bǔ)。

比如喜歡花的人，歸根結(jié)底喜歡的是生活方式，那么軟裝設(shè)計(jì)的服務(wù)顯然適合于這類人群。

在眾多成功案例中，轉(zhuǎn)型后失敗的例子也并不少。

原本產(chǎn)品不錯(cuò)，跨界軟裝，結(jié)果家居線做的不好，導(dǎo)致顧客認(rèn)為原來的產(chǎn)品也變得不倫不類。

利潤短期提升，然后又開始不可逆轉(zhuǎn)的下滑，所以要想迎接“軟裝+X”，要記住，X要把握好，軟裝也要夠?qū)I(yè)才可以。