品牌經營者在創(chuàng)業(yè)時分別面臨如下問題: 自營工作室或軟裝公司的流程是怎樣的?公司的人員架構如何建立?如何拓展業(yè)務增加訂單?如何與客戶的溝通及廠商關系的協(xié)調?如何拓寬行業(yè)人脈
品牌經營者在創(chuàng)業(yè)時分別面臨如下問題:
自營工作室或軟裝公司的流程是怎樣的?公司的人員架構如何建立?如何拓展業(yè)務增加訂單?如何與客戶的溝通及廠商關系的協(xié)調?如何拓寬行業(yè)人脈系統(tǒng)?軟裝工程運作遇到的重要問題及解決方案?
“你們的問題很典型,富有代表性”。CICI老師沉著的說,首先,你要給你的企業(yè)合理定位,確定你做什么,不做什么,這是原則性問題。切忌盲目接單,也不要為了接單而接單,這不是經營品牌的長久之道,經營品牌要考慮未來,不要局限于眼前利益!不是每一單都是為了盈利,一部分是賺錢,一部分是賺口碑。要學會利用你擅長的部分,做深,做精。其次,客戶定位要明確。比如專門做改造,專門做家裝,專門做樣板間,專門就酒店會所等等。再者,工作流程定位、服務定位、后續(xù)維護、員工培訓標準、招聘標準、考核機制等要建立完善的系統(tǒng)。
需要強調的一點是,素材庫的建立至關重要,除了要保證相關資源(家具、燈具、布藝、家紡等)的飽滿,更新要時時跟進。正因為企業(yè)經營者堪稱多面手,所以要再具備各行業(yè)領域的前瞻性!CICI老師建議大家多關注國際時裝發(fā)布會,因為先有時裝再有家居,家居的流行趨勢來源于時裝。不要拘于單一項,要懂得從其他領域吸取你所需要的具有創(chuàng)新和前瞻性的元素!
品牌的包裝和推廣十分講究,媒體、公關方面的拓展與維護;品牌名稱、理念及品牌文化的形成;公司的標志性形象、宣傳媒介(網站、網頁)的建立等等, CICI老師講了很多,最后她強調自我眼界的提升非常重要,品牌的成功始于起點,除了專業(yè)知識的積累,更要熱衷自己的事業(yè),熱愛生活,享受生活,才能創(chuàng)造優(yōu)質生活!