所謂意向方案是與客戶親密接觸，展示自我優(yōu)勢(shì)時(shí)刻，打動(dòng)客戶，展現(xiàn)自我優(yōu)勢(shì)，簽下訂單，尋求進(jìn)一合作 

1112期家居班同學(xué)入學(xué)第一次方案匯報(bào)，幾個(gè)小組組長(zhǎng)在匯報(bào)方案，由于太過(guò)緊張，無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行，同組組員上陣協(xié)力解說(shuō)，才足以完成方案匯報(bào)，課下總結(jié)原因的時(shí)候大部分童鞋抱怨：做硬裝太久了，從來(lái)都是跟圖紙跟設(shè)計(jì)打交道，現(xiàn)在觸碰軟裝的時(shí)候，大腦一片空白……說(shuō)都不會(huì)話了。

這是一個(gè)值得重視的問(wèn)題，客戶交流溝通會(huì)影響接下來(lái)簽單、繼續(xù)合作，以及利潤(rùn)。 

這里分享給大家需要注意的細(xì)節(jié)：

1. 跟客戶互動(dòng)是很重要的，言談舉止要自然，與客戶見(jiàn)面時(shí)，基本的禮儀，打招呼可以體現(xiàn)設(shè)計(jì)師的個(gè)人素質(zhì)，接下來(lái)就是客戶交談，與客戶產(chǎn)生共鳴、互動(dòng)是最佳的交流狀態(tài)，如：相同的興趣愛(ài)好、共同的生活品位等拉近與客戶的距離，引導(dǎo)客戶進(jìn)入自己的圈子，讓客戶感受到設(shè)計(jì)師是真正為他考慮、量身定做。

2. 接下來(lái)方案PPT，如果說(shuō)與客戶交流是一劑良藥，那么方案PPT的完美制作就是溫度適宜的水，專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)師不僅有對(duì)設(shè)計(jì)獨(dú)特的領(lǐng)悟能力還要把設(shè)計(jì)方案做的至善至美，包含告知性的公司logo、團(tuán)隊(duì)、方案負(fù)責(zé)人，以及方案的主題還有具有表現(xiàn)力的主題配圖，另外在字體、圖片、排版都要注意到合理布局、可欣賞度

3. 說(shuō)到主題，必須是貫穿整個(gè)方案，方案設(shè)計(jì)的好壞取決于初期與客戶建立的了解，例如：年齡、愛(ài)好、宗教、習(xí)慣、品位、交友圈子、客戶需求等等一系列的問(wèn)題都需要詳細(xì)了解，前期的溝通能夠初步確定方案主體風(fēng)格：現(xiàn)在中式、簡(jiǎn)約還是新古典，當(dāng)然設(shè)計(jì)方案除了美觀度還要注意功能性，憑空設(shè)想是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的烏托邦，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案是為客戶量身定做，用軟裝設(shè)計(jì)師獨(dú)特的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)客戶的理想

4. 其次對(duì)于方案中涉及到的任何一件飾品以及產(chǎn)品都要清清楚楚，一旦客戶問(wèn)及，能夠侃侃而談其歷史淵源，設(shè)計(jì)靈感一并觸發(fā)，客戶本身就會(huì)放心，另外需要注意的是全景圖片慎用，如果圖片的色彩基調(diào)沒(méi)有調(diào)整好，及有可能會(huì)引起客戶的不滿。

5. 

以上幾點(diǎn)，與大家更分享，也同樣希望1112期的同學(xué)們可以克服心理障礙，輕松簽單！