“快時(shí)尚”,不僅僅意味著供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度快,更重要的是提前教育消費(fèi)者,比如,在季節(jié)來(lái)臨之前就在櫥窗空間里展示下季的衣著搭配。
今年Uniqlo U的秋冬新品,由Christophe Lemaire帶領(lǐng)Uniqlo巴黎研發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā),融合Lemaire好品味的同時(shí)也結(jié)合了當(dāng)下流行趨勢(shì)。
Uniqlo U系列的每次發(fā)售都會(huì)引發(fā)排隊(duì)哄搶。本次的合作新品,已經(jīng)在9月率先發(fā)售了一批相對(duì)輕薄、更適合秋季的單品。而包括羽絨服在內(nèi)的冬季單品,即將在10月11日發(fā)售。Lemaire認(rèn)為,優(yōu)雅體現(xiàn)出的就是一種統(tǒng)一性和穩(wěn)定性,是通過(guò)面料的質(zhì)量、剪裁等等細(xì)節(jié)展現(xiàn)。這點(diǎn)和主打好看耐穿的Uniqlo U不謀而合。
“知道什么最適合自己,適合自己的身體,以及讓消費(fèi)者感到舒適?!?/span>
Uniqlo的“體貼”,不僅僅體現(xiàn)在它的產(chǎn)品。從進(jìn)店時(shí)店員熱情的問(wèn)候,到櫥窗內(nèi)塑料模特的展示方式和貨架上衣物的折疊、掛放展示,再到店內(nèi)潛移默化的燈光和音樂(lè),都讓人覺(jué)得恰到好處,這些細(xì)節(jié)都是Uniqlo店鋪中的隱藏秘密。
/櫥窗/
“快時(shí)尚”,不僅僅意味著供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度快,更重要的是提前教育消費(fèi)者,比如,在季節(jié)來(lái)臨之前就在櫥窗空間里展示下季的衣著搭配。
櫥窗展示需要常換常新。Uniqlo的櫥窗周期一般不會(huì)超過(guò)1個(gè)半月,并且每個(gè)月總部的視覺(jué)營(yíng)銷部門會(huì)向店鋪下發(fā)整體的搭配指示,后者則會(huì)根據(jù)指令實(shí)施具體的搭配。
/動(dòng)線規(guī)劃/
從店外櫥窗開始的陳列設(shè)計(jì)是第一個(gè)重點(diǎn),那么第二個(gè)就是入口。Uniqlo將入口處做得開闊并且視野好。將一部分熱賣的當(dāng)季商品放置在門口,將顧客吸引進(jìn)場(chǎng)。
Uniqlo的店面規(guī)劃體現(xiàn)了以“效率”為中心的原則。主要采取的分區(qū)方式是“長(zhǎng)通道+小格子”,最大化地利用了賣場(chǎng)空間。倉(cāng)儲(chǔ)式的陳列既在視覺(jué)上形成了豐富的形象,也強(qiáng)化了“自助購(gòu)衣”的概念。
在顏色和花紋的排列上,Uniqlo的陳列宗旨是由淺到深、從冷色系到暖色系進(jìn)行排列。花紋方面則是由單色系、波點(diǎn)至條紋陳列,這些也是最符合購(gòu)物行為的花色選擇方式。
/陳列方式/
Uniqlo的原則之一是“把有魅力的商品放在賣場(chǎng)深處,吸引顧客走進(jìn)來(lái)”。在PP(Point Of Sales Presentation)區(qū),也就是人們進(jìn)入店鋪后視線集中的區(qū)域,Uniqlo往往將其常規(guī)款的純色商品集中折疊、整齊劃一地放置在一起,營(yíng)造具有沖擊力的視覺(jué)吸引點(diǎn)。展示架上每一摞T恤固定15件,既恰當(dāng)?shù)靥顫M了貨架,又方便店員統(tǒng)計(jì)數(shù)量。
相比基本或經(jīng)典款商品的陳列方式,表現(xiàn)藝術(shù)、音樂(lè)、電影和漫畫等流行文化的UT(Uniqlo T-Shirt)由于以彩色圖案為主,陳列方式也多為掛放展示。
除了以上那些,Uniqlo也對(duì)“黃金陳列線”進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化,將男性的“黃金陳列線”調(diào)整為85~140厘米,女性則為75~130厘米。把衣服的掛放高度控制在該范圍內(nèi),最大限度地貼近人體功能,減少不適感。
/宣傳&促銷/
Uniqlo annual LifeWear exhibition
Uniqlo在店內(nèi)的POP(Point Of Purchase,賣點(diǎn)廣告)信息傳達(dá)上,每個(gè)品類分區(qū)都會(huì)放置關(guān)于產(chǎn)品介紹的背板,介紹材料、設(shè)計(jì)、版型、搭配和折扣等信息。
這樣不僅能讓消費(fèi)者更直觀地了解和自主地選擇商品,最大限度地發(fā)揮其自助式的倉(cāng)儲(chǔ)購(gòu)物賣場(chǎng)風(fēng)格。更重要的是,這些背板可以安裝在任何的貨架或柜臺(tái)上,在保證店面整潔的情況下又及時(shí)傳遞了促銷信息。
/燈光&音樂(lè)/
Uniqlo的店內(nèi)會(huì)用燈光營(yíng)造出寬敞明亮、整潔通透的購(gòu)物環(huán)境。音樂(lè)方面,Uniqlo更多會(huì)使用簡(jiǎn)單的節(jié)奏和旋律,讓消費(fèi)者的消費(fèi)更有“節(jié)奏”,產(chǎn)生快速消費(fèi)的情緒。
///
所以,發(fā)售的時(shí)候去Uniqlo除了買喜歡的Christophe Lemaire單品,更要去學(xué)一下U式陳列如何挑動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買欲。