購物體驗(yàn)這個(gè)詞，在幾年前還無人問津，而現(xiàn)在已經(jīng)成為了評判品牌形象，評判一個(gè)店鋪好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。人們對購物體驗(yàn)的重視程度其實(shí)側(cè)面反映出了我國消費(fèi)體質(zhì)的變革，消費(fèi)結(jié)構(gòu)的改變。現(xiàn)在年輕人逐漸成為了消費(fèi)市場上的主力軍，相比于上一代，他們更愿意為了自己的喜好投入更多時(shí)間和金錢。與此同時(shí)，人們也不再為折扣付款，更多的是為了品牌買單，為了品味買單。而店鋪陳列設(shè)計(jì)正是提升購物體驗(yàn)的一大方法。那么如何用陳列手法提升實(shí)體店購物體驗(yàn)？

當(dāng)你進(jìn)入一家店面，這家店面的環(huán)境是否讓你感覺舒服？燈光是暖色調(diào)還是冷色調(diào)？音樂的類型是什么？導(dǎo)購的態(tài)度？產(chǎn)品的包裝是否吸引人？產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)感如何……這些都會(huì)影響到消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，當(dāng)品牌方抓住了這些，也就抓住了消費(fèi)者的情感需求，當(dāng)顧客覺得舒服，覺得自己的情感需求得到了滿足，也就自然愿意為此消費(fèi)。

好的購物體驗(yàn)感，讓消費(fèi)者可以長時(shí)間停留——進(jìn)店，留店；
好的購物體驗(yàn)感，讓商品會(huì)說話——留店；
好的購物體驗(yàn)感，讓店鋪富有人情味——回購率，口碑。

俗話就說了：美人不愁嫁實(shí)體店鋪如果整體顏值高，將直接提升客戶的進(jìn)店率以及延長購物的時(shí)間，并最終增強(qiáng)客戶的購買欲，也就是說顧客對于實(shí)體店品牌的信任感最直接來自于店鋪的整體顏值，好顏值會(huì)讓客戶的購物體驗(yàn)心情愉悅，從而深度激活消費(fèi)者的購買欲。

接下來就講一下如何應(yīng)用陳列設(shè)計(jì)手段來提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)：
首先，要進(jìn)行精品式陳列，避免擺貨型陳列。精品型的陳列，不會(huì)堆疊太多的產(chǎn)品，單一貨架上產(chǎn)品不多，更能凸顯產(chǎn)品價(jià)值，同時(shí)視覺感很強(qiáng)，有助于消費(fèi)者對每一件產(chǎn)品產(chǎn)生關(guān)注。而擺貨型的陳列方式，產(chǎn)品擺放密集，同款產(chǎn)品所有型號堆疊在一起，給人一種雜亂的感覺，讓人很難捕捉到重點(diǎn)。

要根據(jù)商品進(jìn)行陳列視覺排列
不同商品的展示面試不同的，有的商品有些商品仰視角度更能吸引人，如工藝禮品、時(shí)裝等，提得高一些，更能吸引人注意。而有些商品俯視角度更能引起注意，如體積小的日用品、化妝品、珠寶首飾等。我們要根據(jù)商品的使用群體來制定陳列計(jì)劃，以便最大化地激起消費(fèi)者的購物沖動(dòng)。

巧用模特展示商品效果
消費(fèi)者在購物時(shí)會(huì)特別在意商品的使用效果，尤其服裝類。這類商品多使用模特能大大提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，還能直接給他們搭配方案，起到促進(jìn)其他商品銷售的作用。在使用模特時(shí)一定要注意：模特必須成組展示，且材質(zhì)，顏色必須統(tǒng)一，成組展示的模特，著同一系列服裝，少數(shù)單獨(dú)展示的模特需與相鄰區(qū)域（他位、展臺(tái)等）的服裝陳列相呼應(yīng)。模特一般著中號服裝，如穿在模特身上的衣服售完，應(yīng)及時(shí)更換可替代款式。

及時(shí)評價(jià)陳列效果

店鋪的所有陳列均要處于用戶舒適度。一切都要以方便用戶為準(zhǔn)則。我們在完成陳列設(shè)計(jì)后需要VADS原則來進(jìn)行評價(jià)陳列效果。即：
V（Visual）：是否配合顧客視線，最大限度吸引消費(fèi)者眼球；
A（Activity)：是否符合目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)行為習(xí)慣；
D（Difference）：重點(diǎn)商品或主題是否進(jìn)行差異化陳列，以謀求重點(diǎn)商品在門店的眾多商品中脫穎而出；
S（Sale）：是否能促進(jìn)銷量提升與形象提升。

提升用戶購物體驗(yàn)對于一個(gè)店鋪來說是任重道遠(yuǎn)。需要在細(xì)節(jié)處不斷調(diào)試，也需要陳列師在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，隨時(shí)調(diào)整陳列方式。如果你是陳列師想要在陳列設(shè)計(jì)的道路上走得更遠(yuǎn)，歡迎來中赫時(shí)尚進(jìn)行陳列設(shè)計(jì)師培訓(xùn)。如果你是時(shí)尚行業(yè)小白，想要入職陳列設(shè)計(jì)師，更加歡迎你來中赫時(shí)尚培訓(xùn)學(xué)習(xí)。