那些年讓我們沉迷網(wǎng)購的SSENSE，幾個月前在加拿大蒙特利爾開了第一家實(shí)體店，嘗試“回到人與人的基礎(chǔ)互動中?！?/p>

與旗艦店同期上線的還有SSENSE MONTRéAL造型APP。消費(fèi)者可以在APP上預(yù)約試穿及私人造型師搭配直到。配合這項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，店鋪的3層與4層劃分為8個私人試衣間。

線上雖然能夠盡可能呈現(xiàn)所有產(chǎn)品，卻缺少與消費(fèi)者之間的情感關(guān)聯(lián)，較難形成強(qiáng)的用戶粘性，而線下實(shí)體空間則可以彌補(bǔ)與這個非常重要的環(huán)節(jié)。

全球的電商巨頭Amazon也在近幾年意識到單一電商模式的不足開始進(jìn)軍線下，創(chuàng)立了Amazon GO。Nasty Gal、ModCloth和Warby Parker等等在線上聚集好口碑的人氣電商，也開始投入建設(shè)線下實(shí)體店。

實(shí)體店鋪面向消費(fèi)者，是導(dǎo)向大眾市場最直接的途徑，在吸引千禧一代年輕消費(fèi)者同時激發(fā)潛在的消費(fèi)增長。這也是為什么越來越多的電商品牌開始建設(shè)自己的實(shí)體店。

一方面，線上的品牌清楚自己該走向線下零售，另一方面，面臨“擠兌”的實(shí)體零售商也正試圖找到新的創(chuàng)新方式。

MUJI將零售、餐飲、酒店全部集合在同一個空間。兩層總面積達(dá)2209平方米的MUJI Hotel引入了MUJI BOOKS、Open MUJI、Found MUJI、IDéE四項(xiàng)業(yè)態(tài)商品群。提供了一個綜合體驗(yàn)MUJI式生活的好去處。通過引入新業(yè)態(tài)，以自己的方式傳遞品牌理念，提升購物體驗(yàn)的附加價(jià)值。

Innisfree在上海打造7天的快閃店——「彩妝地鐵站」，打造引起與消費(fèi)者對話的空間，提供基于視覺、感官與互動的體驗(yàn)?？扉W店提供眼影、腮紅、高光、修容、眉粉、遮瑕等等單品，消費(fèi)者可以隨意搭配DIY，定制私人的彩妝套裝。并且也可以通過試用測出適合自己的個人色彩。同時準(zhǔn)備了不同的拍照場景與道具，提供互動分享。

可以說，多品類、重體驗(yàn)與高顏值已經(jīng)成為實(shí)體店轉(zhuǎn)型的新關(guān)鍵詞。新一代的零售空間更應(yīng)該注重提升消費(fèi)者的體驗(yàn)，以拉近與消費(fèi)者的距離。能夠很好的Get到消費(fèi)者內(nèi)心所想，則會越走越遠(yuǎn)；反之，則面臨著被歸為“不良品”無奈被淘汰的命運(yùn)。