富有創(chuàng)意的模特擺位、夸張戲劇性的情景設(shè)置、大膽新奇的色彩搭配……逛商場的人,常常會被櫥窗里這些造型別致的模特吸引住眼球,并自發(fā)的產(chǎn)生進店看看和購買的沖動。這些讓人眼前一亮的“櫥窗布景”并非隨意擺設(shè),而是由專門的人員精心布置而成,而這些人就是被稱為陳列師的“進店銷售額幕后制造家”。
富有創(chuàng)意的模特擺位、夸張戲劇性的情景設(shè)置、大膽新奇的色彩搭配……逛商場的人,常常會被櫥窗里這些造型別致的模特吸引住眼球,并自發(fā)的產(chǎn)生進店看看和購買的沖動。這些讓人眼前一亮的“櫥窗布景”并非隨意擺設(shè),而是由專門的人員精心布置而成,而這些人就是被稱為陳列師的“進店銷售額幕后制造家”。
“陳列師的工作,專業(yè)叫法是視覺營銷,它通過色彩、造型、排列等方式增加產(chǎn)品附加值,吸引顧客?!?/span>中赫時尚的陳列老師這樣概括這個職業(yè)的定義。
每一次陳列企劃,需要各部門有效配合共同完成。陳列師要了解設(shè)計師的理念,同時關(guān)注貨品到店進度及庫存數(shù)據(jù),用實際可用的實物表達設(shè)計師的想法。
據(jù)行業(yè)專家透露:一位專業(yè)的陳列師需要掌握色彩屬性與視覺傳達規(guī)律,善于結(jié)合色彩、流行趨勢、服裝搭配、道具和燈光營造出預(yù)期的陳列效果。同時,在陳列完成后,還要總結(jié)銷售數(shù)據(jù),以判斷此次陳列是否達到了預(yù)期的營銷目標。
陳列師的正確打開方式
陳列師在歐美19世紀初現(xiàn)雛形,在時尚界被喻為“賣場魔術(shù)師”,最初于19世紀末發(fā)源于美國,在西方已經(jīng)相當(dāng)成熟,是現(xiàn)代企業(yè)極為倚重的經(jīng)營手段之一。在瑞士,陳列盛行時,企業(yè)會投入50%的銷售額作為陳列之用。
陳列設(shè)計是近年來商品銷售領(lǐng)域最熱門的話題之一,也是商品銷售領(lǐng)域的焦點職業(yè)之一。
在過去,店鋪的基本作用就是存儲和銷售,所以對于過去的店鋪,產(chǎn)品是最重要的,并且?guī)缀跗鸬街鲗?dǎo)的作用。很多店鋪的運營者都不會關(guān)心店鋪的視覺設(shè)計,因為很大程度上店鋪是否好看似乎不會影響顧客的感受和選擇。
而現(xiàn)在,店鋪幾乎被當(dāng)做一個交流的工具,所以,消費者的體驗、感受和提供給消費者的服務(wù)直接決定了消費者是否購買產(chǎn)品。相對于網(wǎng)絡(luò)購物,消費者在逛實體店的時候大多都沒有帶太多的目的性,那么,這時候的店鋪的形象和產(chǎn)品的設(shè)計就直接影響了消費者的沖動購物和購物趨向。也許,一個漂亮的模特搭配,正好迎合了消費者的喜好,一激動興奮,荷爾蒙增加,消費者本人就完成了一個不在計劃內(nèi)的消費。
陳列師不只服裝行業(yè)有,在生活中,所見之處皆有陳列。目前在國內(nèi),陳列還處于概念模糊的狀態(tài)。對于大眾來說,陳列師依然是個陌生的職業(yè),很容易被理解成為“擺貨員”、“理貨員”,毫無技術(shù)含量。用他們的話來說就是:多此一舉···一個合格的陳列師不僅僅只是在服裝領(lǐng)域、配飾領(lǐng)域、百貨領(lǐng)域等等;你需要走出去,從外向內(nèi)重新認識什么是陳列。實際上多數(shù)賣場陳列在專業(yè)上都不甚講究,都是按自覺搭配的造型美,偏純藝術(shù)的表現(xiàn),缺乏商業(yè)屬性以及時尚的靈活性;有的在風(fēng)格上純粹模仿國外,簡單的將服裝搭配,忽略了服裝品牌文化的內(nèi)在要求,形似而神不備。
經(jīng)業(yè)內(nèi)專業(yè)人士透露,有以下幾點原因可能是引起行業(yè)需求暴漲的原因。
1、國內(nèi)各行各業(yè),逐漸認識到店鋪陳列和銷售額兩者的關(guān)系在店鋪中的重要性,有數(shù)據(jù)顯示陳列櫥窗設(shè)計視覺效果所產(chǎn)生的價值占店面營業(yè)額的30%。
2、年末促銷打折、萬圣節(jié)、雙十一、平安夜、圣誕節(jié)、元旦等節(jié)日都是刺激陳列行業(yè)需求暴漲的原因。年底市場對銷售零售人員的需求量,正好匹配上大學(xué)生廉價的勞動力,也使得招聘信息的頻頻發(fā)布。
國內(nèi)市場對專業(yè)陳列師是非常的渴望,企業(yè)要求多元化發(fā)展,那么作為陳列師你更要多元化學(xué)習(xí)技能多元化進步。
按工作年限劃分:
一年以下包括實習(xí)平均7k;3年到5年平均9k到10k;5年以上平均15k
按地域劃分:
廣州&深圳:平均工作3年,酬薪9k。特點:資深陳列師較少,初級陳列師起薪不高。
上海:平均工作3年,薪酬12k。特點:資深陳列師較多,晉升難度較高。
江浙一帶:平均工作2.5年,酬薪7-8k。特點:江浙一帶陳列師平均年齡偏下其次是工作年限也很短,可能受骨子里的創(chuàng)業(yè)DNA影響,很多人在陳列行業(yè)累計了足夠人脈和渠道就選擇了自己打拼。
北京:平均工作3-5年,酬薪12-13k。特點:資深陳列師酬薪空間較大,初級陳列師酬薪上升空間也很大;起薪相比較于其他地區(qū)稍高一些。
按類別劃分:
通過專業(yè)服飾陳列設(shè)計培訓(xùn)畢業(yè)的陳列師,從事陳列行業(yè)后會進入不同的品牌。舉例,國內(nèi)、國外品牌的區(qū)別就很明顯。由于國內(nèi)品牌還沒有完全對視覺陳列產(chǎn)生重視,可能會更重視于銷售,但是國內(nèi)品牌的優(yōu)勢在于,初級陳列師能有足夠的機會接觸到,新店陳列、新品上市陳列、促銷打折陳列等等一系列的大型陳列工作,并且國內(nèi)品牌部分是沒有成體系的陳列手冊或者陳列指引,也就是說,身為初級陳列師的你能完全發(fā)揮你的想象力和創(chuàng)意去執(zhí)行整個店鋪的陳列方案。(對于初級陳列師來說這就是:經(jīng)驗與金錢,魚與熊掌的區(qū)別)
那么說到國外品牌,相比較國內(nèi)品牌,國外品牌不管是店鋪設(shè)計、品牌形象、視覺陳列,都能做到一個完整的體系和統(tǒng)一的調(diào)性。能夠讓顧客第一眼就產(chǎn)生一種高大上的聯(lián)想,而且深處在國外品牌的陳列師,有較好的福利待遇,較好的薪資起薪。(快時尚品牌的起薪對于初級陳列師來說吸引力很大)
問題來了,由于國外品牌大部分都是有陳列師以及陳列總監(jiān),所以,大部分的陳列內(nèi)容是不需要初級陳列師有太多的想法,只需要按照陳列手冊和陳列指引去執(zhí)行就可以了。
就目前而言,國內(nèi)還是比較缺乏陳列師人才的,這行的前景也比較好~陳列師職業(yè)規(guī)劃主要可以分為以下幾個階段:
初級陳列師:由于所在行業(yè)的不同,側(cè)重點也不同,但歸納起來,包含了初級買手、流行信息收集員、櫥窗設(shè)計助理、服裝搭配手等類似的角色。此階段的陳列員,大多注重的是對所在行業(yè)、品牌、公司文化的理解。
中級陳列師:處在這一階段的陳列人員,由于了解和熟悉了本行業(yè)和品牌的現(xiàn)狀,能夠結(jié)合自身特點來處理相對專業(yè)的問題,所以成為了企業(yè)視覺陳列中的實際操作人。如果能夠掌握大量的專業(yè)知識,那么此階段的陳列師大多會擁有大量的機會,能夠?qū)⒆约旱南敕ê蛯I(yè)知識相結(jié)合,根據(jù)當(dāng)下流行時尚信息來制訂展示計劃。正是在專業(yè)上的能力,使得自身的價值得到了展現(xiàn)和提升。
高級陳列師:就是在前者的基礎(chǔ)上,能做到結(jié)合品牌風(fēng)格,獨立地制訂整體細致的計劃,并將計劃進行合理操作實施。此階段不僅要求陳列師具有高水準的專業(yè)知識,還要具有一定的團隊管理能力,通過團隊合作,提升品牌價值、推動庫存銷售。此時的陳列師應(yīng)該能夠達到經(jīng)理級別,可以參與公司中高層的會議,并且擁有專業(yè)領(lǐng)域的話語權(quán)。這是現(xiàn)階段國內(nèi)品牌對陳列師的最高定位。
陳列師未來職業(yè)定位不明確或者不清晰,就等于開車選錯了路線,開出很遠才發(fā)現(xiàn)離目的地越來越遠,白白浪費時間和精力。
縱向發(fā)展:陳列領(lǐng)域?qū)<遥ㄟm合職業(yè)包括陳列經(jīng)理或總監(jiān)、陳列培訓(xùn)講師等)
橫向發(fā)展:櫥窗設(shè)計師、服裝設(shè)計師、專賣店設(shè)計專家、視覺營銷專家、職業(yè)買手等
所謂橫向發(fā)展就是指除了掌握陳列知識外可以根據(jù)自己的愛好多學(xué)習(xí)其他領(lǐng)域的知識,讓自己成為一個全才。
陳列所涵蓋的內(nèi)容主要分為以下四方面:
1、陳列的技法:指陳列的基本知識(包括色彩知識、陳列結(jié)構(gòu)知識、陳列搭配知識、陳列原則等)與實操能力的掌握;
2、陳列創(chuàng)意:指陳列模式、陳列道具開發(fā)、櫥窗設(shè)計等能力的掌握;
3、陳列管理:指團隊建設(shè)、部門架構(gòu)、部門崗位職責(zé)、陳列標準、陳列流程、陳列的績效考核、陳列管理制度的建立與完善等能力的掌握
4、陳列的培訓(xùn):包括陳列技能的培訓(xùn)、陳列標準與管理的培訓(xùn)等內(nèi)容
陳列師必備能力:1、動手能力; 2、設(shè)計與創(chuàng)意能力;3、管理能力;4、表達能力
目前,陳列師在國內(nèi)還屬于一種新興職業(yè),優(yōu)秀的陳列師還比較空缺,但在未來其發(fā)展前景十分廣闊,想成為優(yōu)秀陳列師的朋友們一定要抓住機會。中赫的陳列老師說:“只要是銷售商品的賣場,就都需要陳列師。”
從陳列走出來的人才,作為領(lǐng)跑陳列行業(yè)的主角,有志創(chuàng)業(yè)者可以開設(shè)自己的陳列設(shè)計和咨詢公司,承接各類賣場櫥窗和大型展示活動的陳列設(shè)計業(yè)務(wù);或者就任企業(yè)的專業(yè)陳列設(shè)師,協(xié)助企業(yè)在較短時間內(nèi)樹立全新科學(xué)的賣場形象;對于喜歡自由自在生活方式的人士,則可以成立自己的個人陳列工作室,自主地承接陳列設(shè)計工作,自由支配時間;另外,全方位的陳列技能與創(chuàng)意也可以作為輔助資源在多種行業(yè)發(fā)揮綜合作用,幫助各類從業(yè)人員拓寬事業(yè)發(fā)展空間。
在中赫學(xué)習(xí)陳列后,你會的不僅僅是陳列,你的發(fā)展方向也不固定在陳列師上。你不只是陳列師,更是時尚行業(yè)的全才。陳列課表=概論+實務(wù)+搭配+鞋包+照明+櫥窗+實戰(zhàn)+職業(yè)規(guī)劃+商業(yè)調(diào)研……