陳列誰(shuí)都會(huì), 陳列師并非誰(shuí)都干得了, 命中注定離不開(kāi)這行
捧一杯咖啡坐在首爾街頭的一家咖啡館里,帶著水珠的空氣伴著不明來(lái)頭的芳香彌漫在身邊。結(jié)束了早餐,孔茜起身,走出路口的轉(zhuǎn)角,到Burberry的店里,開(kāi)始一天的工作。
那時(shí)候,大學(xué)還沒(méi)畢業(yè)的孔茜來(lái)到了首爾。動(dòng)畫(huà)專(zhuān)業(yè)的她,起初為一家動(dòng)畫(huà)公司畫(huà)圖,一邊準(zhǔn)備自己的畢業(yè)作品,一邊籌劃自己接下來(lái)的生活。說(shuō)起在這里的生活,孔茜并不是一個(gè)人來(lái)到這里,人生中有幾件事值得作為最浪漫的事來(lái)紀(jì)念,在這件事上孔茜有著自己的小確幸。他們同為對(duì)方的初戀,畢業(yè)結(jié)婚,她跟他去他的國(guó)家生活。對(duì)于現(xiàn)在的孔茜來(lái)說(shuō),也就差了一份讓她不離不棄的事業(yè)了。
“我們國(guó)家不同,文化不同,卻因此少了很多不必要的爭(zhēng)吵,多了很多寬容和理解。生活如此,工作亦然。他非常支持我選擇自己喜歡的事業(yè),所以我一定要找到自己的興趣所在。”言語(yǔ)間孔茜不經(jīng)意間總是透露出小女人的姿態(tài),讓人羨慕不已。不過(guò)談到自己的愛(ài)好她卻絲毫不含糊?!皶r(shí)尚行業(yè)是我一直喜歡的,雖然專(zhuān)業(yè)并不對(duì)口,但我找到了自己的敲門(mén)磚,就是陳列師。”
偶然的Burberry,命中注定離不開(kāi)這行
“當(dāng)時(shí)剛到韓國(guó),就做了自己的老本行。在做動(dòng)畫(huà)的過(guò)程中,有獵頭找到我,問(wèn)我愿不愿意到奢侈品牌里做陳列?!蔽遗c孔茜做在Cohim服飾陳列教室旁邊的咖啡廳里,開(kāi)始回憶這兩年的點(diǎn)滴??总缯f(shuō),最開(kāi)始接觸服飾陳列設(shè)計(jì)時(shí),只覺(jué)得自己二十多年的經(jīng)歷中也只有跟“設(shè)計(jì)”兩個(gè)字沾邊,真讓她去從事這份工作,她除了一頭霧水再無(wú)其它。
“當(dāng)時(shí)我有幾個(gè)朋友,在韓國(guó)也正在做跟陳列相關(guān)的工作,他們看我對(duì)搭配什么的都挺感興趣,就建議我去做陳列。恰好那個(gè)時(shí)候獵頭也找到我,得到了一個(gè)去Burberry工作的機(jī)會(huì)?!碑?dāng)初陳列對(duì)于孔茜來(lái)說(shuō)還停留在她朋友們口中“沒(méi)事兒巡個(gè)店,給模特穿穿衣服,脫脫衣服”之類(lèi)的概念。沒(méi)想到這只是外行看熱鬧的鏡像,真的身在其中之后,才明白為什么陳列會(huì)有如此魅力讓人不斷深陷其中不能自拔。
“當(dāng)時(shí)在Burberry的時(shí)候我從助理做起,客戶(hù)、CRM資料、貨品等方面都會(huì)涉及。當(dāng)時(shí)店里很少有駐店的陳列師,基本是團(tuán)隊(duì)作業(yè)。每隔一段時(shí)間,會(huì)有陳列師團(tuán)隊(duì)到店里集體調(diào)整陳列。之后店鋪主管會(huì)進(jìn)行維護(hù)和調(diào)整?!笨总缯f(shuō)話的語(yǔ)調(diào)細(xì)膩且平和,跟我介紹她所聞所見(jiàn)的陳列這份職業(yè)。我們倆開(kāi)玩笑說(shuō)韓國(guó)是一個(gè)已經(jīng)把小資“大眾化”的地方,無(wú)論多大年齡,無(wú)論什么身份和職業(yè),都會(huì)穿著精致或時(shí)尚,日子過(guò)得隨時(shí)就像現(xiàn)實(shí)版的韓劇。
在Burberry工作的這段時(shí)間,不僅綜合能力得到全面的提升,也讓孔茜深深感受到視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)所造就出的美對(duì)于一個(gè)品牌的重要性。不同國(guó)家有不同的文化、節(jié)日等等,雖然同樣是奢侈品牌,也許櫥窗中的細(xì)節(jié)稍加改變,就會(huì)呈現(xiàn)截然不同的含義。
今年年初,孔茜回到國(guó)內(nèi)。離開(kāi)Burberry,孔茜回北京選擇SKP的一家奢侈品牌來(lái)適應(yīng)和了解中國(guó)市場(chǎng)。孔茜跟我開(kāi)玩笑說(shuō),回國(guó)以后發(fā)現(xiàn),招聘陳列師的時(shí)候,有些主管喜歡有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,有些主管偏愛(ài)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)的。不過(guò)對(duì)于孔茜來(lái)說(shuō),出身設(shè)計(jì),又在Burberry接觸過(guò)銷(xiāo)售工作的她來(lái)說(shuō),未來(lái)找一份適合自己的陳列工作并不是難事。
陳列誰(shuí)都會(huì),陳列師并非誰(shuí)都干得了
國(guó)內(nèi)零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)顯然比國(guó)外激烈很多。貨品種類(lèi)的多樣與龐大的客流量,面對(duì)巨大的銷(xiāo)售壓力來(lái)說(shuō)并沒(méi)有起到多大的幫助。初到北京的奢侈品圈,孔茜從店助做起。每天、每周、每個(gè)月每個(gè)人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都會(huì)有數(shù)據(jù)一目了然,每個(gè)人什么單品賣(mài)得好也都白紙黑字。陳列師會(huì)根據(jù)不同店鋪的數(shù)據(jù)去調(diào)整,孔茜突然覺(jué)得銷(xiāo)售和陳列的關(guān)系更加密不可分。面對(duì)完全不同的管理體系與市場(chǎng)環(huán)境,孔茜在快速適應(yīng)工作的過(guò)程中,也堅(jiān)定了自己要迅速提升與成長(zhǎng)的決心。
“雖然在終端店鋪已經(jīng)工作了一段時(shí)間,但直到真正到中赫學(xué)習(xí)陳列之前,還是認(rèn)為陳列得美比陳列得有用更重要。真正到自己做練習(xí)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)任何陳列都是有憑有據(jù),有所規(guī)劃后的美的創(chuàng)造,不能憑空去依據(jù)自己喜好去做。”孔茜說(shuō)了一句話讓我印象深刻,她說(shuō):“陳列誰(shuí)都會(huì),陳列師并非誰(shuí)都干得了。”
除了陳列的“美”和陳列的“有用”,這份職業(yè)還有一個(gè)吸引孔茜的地方就是團(tuán)隊(duì)集體成果的魅力。“在Selena的課上做練習(xí)的時(shí)候,每個(gè)小組同樣街頭風(fēng)的主題,卻要用不同的貨品組合在一個(gè)賣(mài)場(chǎng)里,集體的成果一定大于一個(gè)人的收獲?!?/p>
在我跟孔茜結(jié)束聊天的時(shí)候,也是她馬上要從Cohim服飾陳列課畢業(yè)時(shí)候。當(dāng)我問(wèn)到孔茜還有什么愛(ài)好,她說(shuō)自己個(gè)人還特別喜歡腕表和珠寶,如果以后可以在一些做飾品的品牌里做陳列就最好不過(guò)了!不過(guò)她又頓了頓說(shuō):“剛學(xué)習(xí)完還是沉淀一下最好,然后找到合適的工作專(zhuān)心投入到陳列這行里,不僅懂陳列,還要懂運(yùn)營(yíng),未來(lái)做個(gè)跟時(shí)尚分不開(kāi)買(mǎi)手!”