每個(gè)軟裝設(shè)計(jì)行業(yè)的從業(yè)者,都會(huì)希望擁有一個(gè)自己的軟裝設(shè)計(jì)公司。即使你不曾接觸該行業(yè),只要你具備資源和平臺(tái),并且擁有管理能力與足夠膽識(shí),擁有一家軟裝公司,成為一個(gè)幸福的匠人,也不再只是夢(mèng)里樣子。
如果你是一位熱愛搭配和擺弄家具的居家達(dá)人,你可能也會(huì)希望幫助其他人擁有一個(gè)舒適的居所;如果你是一個(gè)專業(yè)的軟裝設(shè)計(jì)師,你又可能希望擁有一支自己的軟裝設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì);如果你既不是軟裝發(fā)燒友,也不是專業(yè)設(shè)計(jì)師,那么你依然可以有一家自己的軟裝設(shè)計(jì)公司,成為一個(gè)為別人制造夢(mèng)想空間的匠人。
當(dāng)今,隨著人們對(duì)居家環(huán)境要求的提高,“輕裝修,重裝飾”的觀念逐漸被越來越多的人們所認(rèn)可。逃離鋼筋水泥的森林,每個(gè)人都希望在溫暖舒適的室內(nèi)環(huán)境中度過一個(gè)寧靜的夜晚。于是,軟裝設(shè)計(jì)師成為幸福了的匠人,每一件軟裝設(shè)計(jì)工作室都是造夢(mèng)的起點(diǎn)。
回歸現(xiàn)實(shí)。提到成立軟裝設(shè)計(jì)公司,沒有人會(huì)認(rèn)為這是一件容易的事情,如果沒有經(jīng)驗(yàn),那更是難上加難。然而,這一想法也許會(huì)在你閱讀以下文字之后有所改變。此刻,只需要整理你的知識(shí),聚攏你的人脈,清點(diǎn)你的鈔票,運(yùn)轉(zhuǎn)你的大腦,軟裝之路即將從此刻啟程。
在何種空間施展你的才華?
簡(jiǎn)言之,你將如何定位自己的軟裝公司。私宅、酒店大堂、商業(yè)地產(chǎn)、豪華游艇,或是飛機(jī)內(nèi)倉,每一個(gè)你可以想象到的室內(nèi)空間都需要軟裝的設(shè)計(jì)與裝飾。不同的定位將決定團(tuán)隊(duì)日后的工作內(nèi)容及發(fā)展方向,根據(jù)自己現(xiàn)有的技術(shù)支撐及人脈資源決定公司日后的發(fā)展,是一位負(fù)責(zé)任的公司老板值得思考的問題。
當(dāng)然,選擇一個(gè)好記的名字和貼合團(tuán)隊(duì)定位風(fēng)格的口號(hào)同樣是非常重要的工作,因?yàn)檫@是客戶認(rèn)識(shí)你的第一扇窗口。
哪些人可以組成一支軟裝隊(duì)伍?
任何一個(gè)公司的部門組成和人才架構(gòu)都是非常重要的,對(duì)于團(tuán)隊(duì)作業(yè)特點(diǎn)鮮明的軟裝設(shè)計(jì)來說,更是如此。室內(nèi)設(shè)計(jì)師、環(huán)藝設(shè)計(jì)師、家具產(chǎn)品零售商、軟裝設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)公司合伙人,統(tǒng)統(tǒng)快到碗里來!
據(jù)中赫時(shí)尚的Lilian老師介紹,起初她在2011年組建自己的軟裝設(shè)計(jì)公司時(shí),包含她在內(nèi)只有5個(gè)人,一位老板、兩位名設(shè)計(jì)師、一名采購員、一名監(jiān)理。這是一個(gè)不需要多大的地方,卻是需要每個(gè)人都是核心的團(tuán)隊(duì)。Lilian老師的軟裝公司,發(fā)展到今天的18個(gè)人,也依舊圍繞當(dāng)初的組織構(gòu)架,除了增添商務(wù)部和策劃部來應(yīng)對(duì)公司規(guī)模的擴(kuò)大,其他部門大多是人員的增加而已。
“解決人的問題,就是解決客戶的問題”。一個(gè)公司的架構(gòu)不需要冗雜的部門設(shè)置,每位員工在其位則謀其政,人人都是部門的關(guān)鍵,每個(gè)部門都是公司的五臟,缺一不可。人員安排與公司架構(gòu)是否合理,可以說決定每個(gè)公司在創(chuàng)業(yè)初期的生死存亡。
這些人需要做些什么?
人員到位,合理的工作安排則是下一步應(yīng)該考慮的問題。從前期與客戶的溝通,到提案匯報(bào),再到采買和最后的擺場(chǎng),每一環(huán)節(jié)都關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的努力是否可以讓客戶全部買單。這時(shí),考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)硬實(shí)力的時(shí)候到了。
在與客戶的簡(jiǎn)短接觸之后,把握空間的主題風(fēng)格和了解客戶的個(gè)人喜好,是成功提案的基礎(chǔ)。方案制作、家具采買、燈光布局、花藝裝飾,每個(gè)環(huán)節(jié)逐一攻破。最后,千萬不要忘記選擇一位好口才的講標(biāo)人,將方案完美地呈現(xiàn)在客戶面前。
此時(shí),看起來已經(jīng)萬事俱備。那么,第一單項(xiàng)目從何而來?
如何接到我的第一單?
一支武裝完備的隊(duì)伍需要戰(zhàn)場(chǎng)來施展拳腳,項(xiàng)目的開發(fā)和維護(hù)對(duì)于一個(gè)軟裝公司來說至關(guān)重要。那么,項(xiàng)目從何而來?
首先,軟裝設(shè)計(jì)行業(yè)與房地產(chǎn)行業(yè)關(guān)系密切,一年中房地產(chǎn)行業(yè)的淡旺季往往也是軟裝行業(yè)的淡旺季,所以與該行業(yè)從業(yè)者建立關(guān)系網(wǎng)可以直擊帶來接連不斷的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。
其次,硬裝設(shè)計(jì)師與軟裝設(shè)計(jì)師可以說是在一個(gè)鍋里吃飯的一家人,硬裝設(shè)計(jì)師在取得業(yè)主的認(rèn)可之后可以直接向客戶推薦他認(rèn)為優(yōu)秀的軟裝設(shè)計(jì)師,與此同時(shí)與客戶的關(guān)系更加緊密,口碑效應(yīng)也可能由此產(chǎn)生。
再次,布藝、家居、裝飾品等產(chǎn)品供應(yīng)商也同樣是軟裝行業(yè)中不可缺少的鏈條之一。從單品銷售到整體家裝,產(chǎn)品商不僅是業(yè)務(wù)的來源,更重要的也是采買的渠道。
最后,同行之間的互幫互助是不能被忽視的。我遠(yuǎn)在千里,你近水樓臺(tái),無論幾幾分成,沒有人會(huì)與財(cái)神為敵。
得到項(xiàng)目的機(jī)會(huì),獲得甲方的信任,關(guān)系網(wǎng)又該如何維護(hù)?
首先,高超的商務(wù)談判技巧即是贏得甲方簽字的關(guān)鍵,也是第二次合作的基礎(chǔ)。“永遠(yuǎn)預(yù)留砍價(jià)空間,守住底線”是談判的基本守則。此外,資深業(yè)內(nèi)人士告訴我們,最后一招:“價(jià)格可以讓步,付款方式不能讓步”。至于如何進(jìn)行唇舌之戰(zhàn),還要看各位高人能領(lǐng)悟幾分。
其次,適當(dāng)?shù)墓P(guān)活動(dòng)也是不可缺少的。一次品茗、談天、賞畫的午后茶樓小聚,不僅讓可以讓客戶對(duì)你的品味贊賞有加,從此關(guān)系更加密切,說不定還可以意外收獲一位良師益友,何樂而不為?
文末,除了以上四點(diǎn)之外,請(qǐng)各位老板不要忘記,軟裝設(shè)計(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合,團(tuán)隊(duì)的凝聚力是良好配合的基礎(chǔ)。所以,定期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是必不可少的。也正如中赫時(shí)尚的老師Lilian所言:“從我的公司成立到現(xiàn)在,只有一個(gè)女孩兒因?yàn)殡x開北京而離開公司。每年我都會(huì)帶領(lǐng)全體員工,包括保潔阿姨,一起到一個(gè)國家旅游。作為設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),眼界和創(chuàng)意是不能被鉗制的。當(dāng)你的員工每打開一扇窗,都是因?yàn)槟愕墓竞湍愕臉I(yè)務(wù),你會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一件多么幸福的事情”。
現(xiàn)在的你,是否已磨刀霍霍,準(zhǔn)備開辟一條軟裝之路?成為一位幸福的匠人,前方的大門已為你敞開。