什么才是完整的全案設(shè)計(jì)？

一定是硬裝+軟裝兩個部分相加，

彼此銜接與呈現(xiàn)！

當(dāng)然還有過硬“提案技巧”的能力！

如何把握最詳細(xì)的工作流程，才得以順利開展項(xiàng)目。那么，全案設(shè)計(jì)流程了解一下。

硬裝

工作流程

辦物業(yè)手續(xù)，裝修交底，主體拆改，水電改造，包立管及防水工程，墻地面鋪貼，木作工程，墻面處理刷油漆或貼壁紙等到最后的成品定制進(jìn)場安裝，其中的環(huán)節(jié)都是跟軟裝分不開。輕硬裝重軟裝，軟裝是如此重要。

軟裝

工作流程

A、確定軟裝方案，在執(zhí)行方案之前，確定軟裝方案。一個好的軟裝方案，一定是清晰知道客戶的需求。與客戶溝通交流，了解客戶的生活方式、工作習(xí)慣、顏色喜愛以及對于軟裝風(fēng)格的偏好等。

B、軟裝清單，從軟裝八大類中具體到空間區(qū)域，細(xì)化到各個產(chǎn)品的尺寸、種類，則工作量就會大很多。因此，列一個軟裝清單還是十分有必要的。

燈具清單、窗簾清單、地毯清單、裝飾品擺件清單、掛畫清單、花藝清單、織品清單、軟裝執(zhí)行落地，擺場調(diào)場和陳列，驗(yàn)收結(jié)果。

當(dāng)硬裝的每步環(huán)節(jié)與軟裝都結(jié)合起來，這才是完整全案設(shè)計(jì)基礎(chǔ)工作流程。設(shè)計(jì)師了解工作流程之后，還得有過硬的提案能力，才能實(shí)現(xiàn)“倍增”方案價(jià)值。

提案

是軟裝全案設(shè)計(jì)中的最后一個環(huán)節(jié)，也是決定合作是否繼續(xù)的前提。提案考量了一個設(shè)計(jì)師的綜合技能 ，既有對方案設(shè)計(jì)的把控，也有對客戶需求的洞察，以及良好的言語表達(dá)技巧。它是沉淀多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)后的積累，當(dāng)然也有一些討巧的方式可以循序漸進(jìn)的提升。

1、洞見需求，高于需求

軟裝提案跟其他行業(yè)提案最大的不同就是它沒有一個模板套路可尋，因?yàn)樵O(shè)計(jì)風(fēng)格、方式方法，以及服務(wù)對象都充滿不確定性，因此從方案到技巧都更加私人化。

其實(shí)再復(fù)雜的目標(biāo)群體都會有一些共性，物以類聚，人以群分。他們的氣質(zhì)、思維、生活方式、成長背景等細(xì)枝末節(jié)，都成了提案中影響客戶最終決策的因素。

客戶真正關(guān)心的是他們自己，關(guān)心設(shè)計(jì)師是否真的get到自己的真實(shí)想法，關(guān)心最終的方案能給他們的生活帶來什么。當(dāng)提案解決了以上問題，也就傳達(dá)了設(shè)計(jì)的價(jià)值和方案的價(jià)值。

2、邏輯和架構(gòu)

一個提案PPT方案除了要保證視覺的美感，更要在邏輯和架構(gòu)上有精準(zhǔn)的方案策略。好的設(shè)計(jì)不僅在設(shè)計(jì)師的腦海里，更在客戶的眼里，最終方案是否可以打動客戶，成為他無法拒絕的選擇，提案PPT的邏輯和框架起到了十分緊要的作用。

在有限的時間內(nèi)將設(shè)計(jì)思路準(zhǔn)確傳達(dá)，內(nèi)容雖然繁瑣，但一切都要基于邏輯性，而這種邏輯也許就是未來設(shè)計(jì)師在做任何項(xiàng)目過程中成交的籌碼。

從初級概念、中級策劃、后期的表現(xiàn)，到最后落地形成一個完整的邏輯，設(shè)計(jì)總在客戶的需求和設(shè)計(jì)師的理想之間游走，找到最恰當(dāng)?shù)钠胶恻c(diǎn)和契合點(diǎn)，基于需求又高于需求，在意想不到之處下功夫。

3、共情的話術(shù)

如果說話是學(xué)問，那么提案就是藝術(shù)，而且是隱藏的說服藝術(shù)。站在客戶的角度進(jìn)行闡釋和引導(dǎo)，必定大獲全勝。有時候不是你說什么，而是怎么說，決定了最終的結(jié)果走向。

當(dāng)一個案例交給軟裝設(shè)計(jì)師時，同時交付的還有客戶和領(lǐng)導(dǎo)的信任。如何與硬裝溝通、與客戶溝通、與渠道和供應(yīng)商溝通都決定了我們最終能否將方案與設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)在空間之中。

人類都愛聽故事，將信息以故事的方式組合，也是最能夠引發(fā)共鳴的話術(shù)。故事就是提案的靈魂。用故事的情景和語言風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)客戶的心智，把軟裝方案里的各個知識點(diǎn)有效串聯(lián)，這無疑是提案方式中的最佳選擇。