視覺陳列營銷是品牌為消費者營造成功的“購物體驗”的手段之一,視覺營銷就是市場營銷層面上一部分銷售技術的總和。
蔡梓軒——中赫時尚學院培訓部教研負責人,在該領域具豐富經(jīng)驗,不僅在視覺營銷和教研兩方面有著深刻的見解,還善于將藝術的視覺創(chuàng)意結合精準的品牌推廣,以卓越的領導力帶領團隊引領教育行業(yè)新潮流。
以下是蔡老師的訪談錄:
【關于視覺陳列營銷】
什么是視覺陳列營銷,它有什么重要意義?
視覺陳列營銷是品牌為消費者營造成功的“購物體驗”的手段之一,視覺營銷就是市場營銷層面上一部分銷售技術的總和。
視覺陳列營銷的核心作用,簡單來說就是通過科學的洞察,為消費者營造一個在視覺上引起共鳴、在心理上投其所好的購物環(huán)境,最終促成消費者完成消費。成功的零售商在設計購物環(huán)境與體驗的時候需要注意三點:場景布置吸引消費者、提供便捷舒適的購物環(huán)境,以及鼓勵回頭客再次消費。
一名優(yōu)秀的陳列師應具備哪些素質(zhì)?
視覺陳列師其實是一個綜合性人才,主要負責核心視覺陳列概念的制定與把控,以及櫥窗和店內(nèi)陳列的設計與布置。
一個好的視覺陳列師,是一名對未來趨勢了如指掌,更是一名將美學和創(chuàng)意結合的空間改造者,具備精準的消費者洞察與視覺營銷方面的專業(yè)經(jīng)驗和技術,以此來設計出符合目標消費者品位和調(diào)性,并能吸引他們進店購物的視覺陳列營銷管理方案。
當然如果再想精深,你的英文能力,解決問題能力就得非常好了,譬如今年2017的春天會特別冷,這個天氣的問題可能不在上一年的策劃案中,但如果你作為一名陳列負責人你會如何面對庫存,搭配,數(shù)據(jù)等一系列視覺陳列問題呢?
【教研工作三部曲:打造高效課程】
過去 · 服飾陳列班畢業(yè)以后,收到最多的反饋是什么?
往屆班長畢業(yè)以后曾說: 來到中赫時尚不僅學習到比原來想象還專業(yè)的課程,更重要的是我收獲到了真摯的感情,高中畢業(yè)以后,我以為已經(jīng)不會再遇見純真的友情,想不到青春原來還能再來一遍!是的,在追尋夢想的道路上你不會只是一個人,這里有一群有趣有才的伙伴,還有專業(yè)老師的指導你們走正確的路線。
并且教研部每位老師與已經(jīng)畢業(yè)的學員都會有密切的聯(lián)系,如果有需要,中赫時尚會全力幫助學員拓展個人事業(yè)發(fā)展方向。
當下 · 教學體系是否會循序漸進,讓學員盡量一個月內(nèi)是否能接受這么龐大的知識量?
中赫時尚的課程是理論+實操雙結合,讓每位學員在過程中驗證理論,消化老師和書本的文字內(nèi)容為自己實踐工作經(jīng)驗。而且我們新增了一個分享環(huán)節(jié),讓各小組學員下課后在線上分享今日所學內(nèi)容總結,班主任不時分享專業(yè)知識來幫助學員梳理重點知識。
每期畢業(yè)會針對有意向求職的學生進行模擬面試的考核,真實的模擬陳列師HR面試以及實操考核,全方位的考核學生綜合能力,讓學生在未來找工作前做好充分準備與演練。
未來 · 您下一步是否有計劃開展更規(guī)范更具時尚概念的課程帶給中赫時尚的學員?
根據(jù)外界肯定,中赫時尚的課程已經(jīng)很到位,很專業(yè)。但是不斷的發(fā)展進步,改革創(chuàng)新是我們一直在做的事,我們在研發(fā)課程的時候會根據(jù)兩大方面去考慮:一通過大量市場實際案例分析和數(shù)據(jù)分析;二是通過新老學員的反饋建議,把學員真實需求解決方案落在實處。
比如說陳列師在認知自己的一個過程中,根據(jù)客戶需求不斷升級,能做的是能更迎合消費者的需求的營銷模式,就像剛剛說到的一名優(yōu)秀的陳列師應具備哪些素質(zhì),緊跟消費大趨勢不斷學習,這也算是對自己的一種挑戰(zhàn),不是嗎?
南來或北往,或為一人駐足
有一位將畢業(yè)學員跟我說,蔡老師是一位讓人安心的老師,為我們盡心盡力,大到整個學習規(guī)劃,細到為我們變成行走的美食導航,最重要的是綜合能力非常強,我們?nèi)喽冀o蔡老師一個“服”字!
其實,蔡老師把每一位學員放在了心上,懂每位學員來到中赫時尚的初衷。