民宿業(yè)態(tài)若想在營收上獲得更大的想象空間,就必須轉(zhuǎn)型,做到民宿體驗升級,基于地理位置帶來的資源稟賦,瞄準(zhǔn)圈層人群,不斷增加新的消費場景,抓住游客不斷升級的體驗心理,以提供更豐富、更多元化的民宿+產(chǎn)品。同時,轉(zhuǎn)型升級的路上,需要采取必要的措施。
考慮過民宿體驗升級為什么這樣迫切么?隨著人們消費水平的提升,個性體驗化旅游方式的火熱,民宿作為一種有情懷的旅游住宿設(shè)施順勢而起,與傳統(tǒng)酒店住宿共同成為了旅游市場的重要組成部分。經(jīng)歷了這幾年的高速發(fā)展,近乎白熱化的同行競爭,民宿存在的問題也開始愈發(fā)顯現(xiàn),部分地區(qū)開始出現(xiàn)入住率下降、收益下降的現(xiàn)象。未來,民宿產(chǎn)業(yè)將如何提質(zhì),走出一條品質(zhì)化發(fā)展之路?
如何通過民宿設(shè)計實現(xiàn)民宿體驗升級
1、民宿設(shè)計定位
民宿不同于酒店和農(nóng)家樂,用于滿足人們對美的癖好。酒店是差旅人群的剛需,是一種功能性的需求,住宿功能第一,美和體驗第二。
農(nóng)家樂是吃喝玩樂,沒有美的體驗,也沒有人文設(shè)計的貫穿,所以民宿設(shè)計,首先是要美,而且要美出天際,美到在人群中看了你一眼,再也忘不了你的容顏。
2、自然生態(tài)
民宿設(shè)計,首先要外觀美,外觀設(shè)計要美,就一定要鑲嵌進(jìn)自然生態(tài)里去,且渾然一體,又格外醒目,讓人容易識別又沒有距離感。
3、民宿的內(nèi)涵
民宿吸引人,第一眼要靠外部的顏值,然而如果能夠激起游客更多的興致,就一定是對當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情產(chǎn)生更多的好奇心。
一間民宿如果要不斷吸引用戶回頭,那一定是成功地讓客人對當(dāng)?shù)匚幕罘绞疆a(chǎn)生了認(rèn)可,并在民宿居住中沒有違和地體驗到了。
民宿的設(shè)計必須充分挖掘和突出當(dāng)?shù)匚幕?,以保留并凸顯當(dāng)?shù)卦貫榍疤幔ㄟ^設(shè)計創(chuàng)新來作為民宿的內(nèi)容。
4、萬里挑一
民宿設(shè)計規(guī)劃必須有明確的服務(wù)對象。要明白我們的民宿要提供給什么樣的客人。是60后、70后注重生活娛樂的一家之主,還是80后、90后注重時尚體驗和玩樂的年輕人。
民宿體驗升級的支持引導(dǎo)
1、民宿成為一二三產(chǎn)業(yè)融合的重要抓手
作為精準(zhǔn)扶貧、農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的新興增長點,民宿成為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要抓手。各地依托美麗山水大力發(fā)展民宿產(chǎn)業(yè)的同時,更推動了當(dāng)?shù)芈糜畏?wù)業(yè)的發(fā)展。行業(yè)競爭的加劇對民宿產(chǎn)業(yè)研究提出了更高的標(biāo)準(zhǔn),這就更要提高軟硬設(shè)施建設(shè),在服務(wù)上多下功夫,實現(xiàn)硬件有特色、經(jīng)營有特色、管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。民宿產(chǎn)業(yè)在促進(jìn)農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展上的作用日益突顯。
2、民宿不能只是表面優(yōu)雅
現(xiàn)在很多民宿都可以做到看上去非常優(yōu)雅,只做到看上去很優(yōu)雅還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。民宿在鄉(xiāng)村里,在房間配套的要素上,要強(qiáng)調(diào)它的品質(zhì),讓人住得舒服。民宿要考慮的不僅僅是“小世界非常棒”,還需要考慮打開窗戶看到的“外面世界很豐富”。如果缺少了周邊消費的支撐,沒有周圍的旅游產(chǎn)品的融合,也不是“鄉(xiāng)村振興”意義上的民宿。要看上去美,住進(jìn)去很舒服,走出去很豐富,這才是應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)。
3、民宿發(fā)展要凸顯當(dāng)?shù)匚幕厣?/p>
發(fā)展民宿不要求統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)有最低的進(jìn)入門檻。目前已有的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和一些地方標(biāo)準(zhǔn)屬于推薦性標(biāo)準(zhǔn),而不是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),可以為民宿發(fā)展做一些指導(dǎo),但在推廣過程中不應(yīng)做強(qiáng)制性、硬性要求??梢越梃b民宿標(biāo)桿的設(shè)計理念、建設(shè)和運營管理模式,但切忌照抄照搬。民宿發(fā)展中要注重地域特色,挖掘本地文化,做出差異化和亮點,凸顯本地文化特色。
在旅游者心目中,現(xiàn)今的民宿,已不是簡單的一棟房子,而是一種生活狀態(tài),是當(dāng)?shù)仫L(fēng)土民情的載體。民宿要想贏得旅游者的青睞,應(yīng)以創(chuàng)新的姿態(tài)就地取材,或依托于歷經(jīng)滄桑的古老建筑,或依托于恬靜美麗的自然風(fēng)光,或依托于深厚的文化底蘊,精心設(shè)計,形成自己的獨特魅力。尤其要通過與當(dāng)?shù)靥厣幕嗳诤?,提升品位,讓游客觸摸到歷史和文化的脈動,享受詩意棲居的愜意。
選擇民宿,實際上是在選擇一種更有人情味、更讓人滿意的體驗。有品質(zhì)的民宿不僅要富有特色和魅力,還要提供“走心”的服務(wù),合乎標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的衛(wèi)生條件和消防設(shè)施,讓游客在消費體驗中感到舒心放心。所以推動民宿產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展,必須統(tǒng)籌規(guī)劃,實現(xiàn)差異化發(fā)展,拓展吃、住、行、游、購、娛等環(huán)節(jié),打造升級版的特色民宿,在滿足旅游者不斷增長的需要中,實現(xiàn)民宿產(chǎn)業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。