不可否認(rèn),目前國(guó)內(nèi)買(mǎi)手行業(yè)及買(mǎi)手店鋪發(fā)展迅猛,創(chuàng)業(yè)開(kāi)買(mǎi)手店鋪更是一眾海外留學(xué)歸國(guó)人員的第一選擇。
不可否認(rèn),目前國(guó)內(nèi)買(mǎi)手行業(yè)及買(mǎi)手店鋪發(fā)展迅猛,創(chuàng)業(yè)開(kāi)買(mǎi)手店鋪更是一眾海外留學(xué)歸國(guó)人員的第一選擇。
在本期買(mǎi)手課上,我們遇到了我們的老學(xué)員恩彤,在一個(gè)陽(yáng)光好到睜不開(kāi)眼睛的下午,我們相約來(lái)到了她的店鋪。
多年的海外留學(xué)背景及創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),聰慧的商業(yè)頭腦加上出眾的氣質(zhì),她不僅僅是令人慕羨天之驕女,她更是三里屯里L(fēng)ushflora的品牌創(chuàng)始人。
一下電梯轉(zhuǎn)角處便是恩彤的Lushflora,店面裝飾的很溫馨就像品牌創(chuàng)始人恩彤一樣nice。恩彤很健談也很開(kāi)朗,良好的教養(yǎng)讓她在采訪中一直保持著微笑,言語(yǔ)中可以看出她對(duì)于買(mǎi)手創(chuàng)業(yè)這條路很有信心。
取悅市場(chǎng)?Or Not?做買(mǎi)手店要張揚(yáng)也要克制
恩彤對(duì)于自己買(mǎi)手集合店鋪發(fā)展的模式非常有信心,在她的理解里“在快速經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下,傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式很快會(huì)被取代,現(xiàn)在中國(guó)的消費(fèi)者都是在尋求差異化、性比價(jià)更高的的個(gè)性化產(chǎn)品,我的品牌實(shí)際上會(huì)讓產(chǎn)品更有商業(yè)價(jià)值?!?/p>
恩彤的店鋪已經(jīng)開(kāi)店一年半了,提到最初的商業(yè)夢(mèng)想和期望值,她說(shuō)她一直在尋求一個(gè)迎合市場(chǎng)口味與實(shí)現(xiàn)自身夢(mèng)想的平衡點(diǎn)。
“我最開(kāi)始開(kāi)店的想法和現(xiàn)在是完全不一樣的,創(chuàng)業(yè)前我堅(jiān)定信念一定要做怎樣風(fēng)格的店鋪、怎樣的產(chǎn)品、要針對(duì)怎樣的客群要和客人達(dá)成怎樣的關(guān)系,當(dāng)然這些都只是想法。當(dāng)真正店鋪?zhàn)銎饋?lái)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)要考慮多更多實(shí)際性的問(wèn)題,關(guān)乎于店鋪生存的問(wèn)題。我的想法一直在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中做著改變,從品牌到商業(yè)夢(mèng)想,不是達(dá)不到而是一步達(dá)不到,所以我現(xiàn)在還是處于探索時(shí)期?!?/p>
Q:現(xiàn)在電商發(fā)展勢(shì)頭迅猛,你近期有什么打算嗎?
A:就目前消費(fèi)者轉(zhuǎn)向線上購(gòu)物也主要是因?yàn)榱己玫木€上價(jià)格優(yōu)勢(shì),因此我打算發(fā)展O2O的商業(yè)模式。線下店鋪就更適合做品質(zhì),可以帶給消費(fèi)者更多的是線上所不能感受到的體驗(yàn)性的東西。這種體驗(yàn)性服務(wù)是無(wú)法被模仿的。
Q:那這種無(wú)法復(fù)制的品牌運(yùn)營(yíng)會(huì)不會(huì)影響你未來(lái)店鋪規(guī)?;陌l(fā)展?
A:顧客對(duì)我的品牌和服務(wù)所產(chǎn)生的這種依賴(lài),就是現(xiàn)在線下店鋪在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,尤其是在嚴(yán)重的線上沖擊下可以脫穎而出的部分,我當(dāng)然想做規(guī)?;梢詮?fù)制的品牌,但是就目前而言,如何將自己的品牌服務(wù)以及概念的推廣是我一直考慮的問(wèn)題。
開(kāi)買(mǎi)手店,最苦不過(guò)熬清靜
作為三里屯商圈的曾經(jīng)消費(fèi)者,恩彤最了解這里的文化,明鏡似得清楚店鋪所在的大廈多么的適合創(chuàng)業(yè)者。即使是如此的,開(kāi)店前的一個(gè)月,恩彤每天都會(huì)花上至少4個(gè)小時(shí)的時(shí)間在大廈里做商業(yè)調(diào)研。開(kāi)店最初的小半年里更是每天自己一個(gè)人守在店里,凡事親力親為只是為自己的顧客提供最好的服務(wù)。
中赫是學(xué)堂更是橋梁
對(duì)于目前店鋪所遇到的問(wèn)題,恩彤表示回到中赫學(xué)習(xí)就顯得尤為的重要而且“現(xiàn)在中赫的學(xué)員相較之于先前都更為成熟成功,回來(lái)復(fù)聽(tīng)買(mǎi)手的這兩堂課發(fā)現(xiàn),老師更多的是會(huì)講解很多實(shí)例,內(nèi)容也非常接地氣兒,對(duì)于我來(lái)說(shuō)實(shí)用性會(huì)更強(qiáng)。學(xué)員包括很多原創(chuàng)設(shè)計(jì)師都可以通過(guò)中赫這個(gè)平臺(tái)得到一個(gè)很好的渠道,相互之間搭建一個(gè)良性的橋梁。”
現(xiàn)在,恩彤店里的客人對(duì)店鋪的忠誠(chéng)度非常高,她們非常相信恩彤的審美素養(yǎng),恩彤說(shuō)這是一種很好的生活狀態(tài),她很享受這種狀態(tài)。
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