“我每天從一杯咖啡開始,再由一杯咖啡結(jié)束,我覺得真的是很愛這個東西,所以當(dāng)我有了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)時,我想開一家店,不為賺錢,不虧就好,可是我現(xiàn)在才想到,如果要開店,就要做好,我選擇了這個商圈,那么我的咖啡店,不能給整個商圈拖后腿。”
朋友的同事開了一家咖啡店,
選址在北京一個文藝氛圍濃厚的商圈,
所以店內(nèi)的風(fēng)格自然是走了文藝風(fēng),
雕塑等裝飾隨處可見。
然而每當(dāng)有人想開咖啡店,
和老板“取經(jīng)”的時候,她都打趣地說:
開吧,每月也就賠個2、3千。
講道理在這樣的商圈流水不該是這樣的,
于是我們翻了翻大眾點(diǎn)評上的評價,
原因可見一斑。
店內(nèi)的裝修按照老板“認(rèn)為的文藝”去設(shè)計,
明顯看得出并沒有請過設(shè)計師,
除了工業(yè)風(fēng)的墻面和一些石膏,基本沒有裝飾,
更不用談服務(wù)動線的設(shè)計了。
在沒有做過任何商業(yè)調(diào)研的情況,
菜單由聘請的咖啡師定的,
只有日常菜單,沒有每日特調(diào)與店內(nèi)特色單品,
最令人驚訝的是,在顧客“打卡”的消息上,
說自己點(diǎn)了杯Dirty,
然而配圖完全不是我們常見的Dirty。
從店名到裝潢到咖啡,沒有一樣讓人有記憶點(diǎn)……
而這卻是很多經(jīng)營不善的咖啡店的共同點(diǎn),
憑著熱愛將情懷當(dāng)成買賣,是很多喜愛咖啡人的通病,
可是,真的想讓一家店存活乃至盈利,
要做的準(zhǔn)備有很多。
簡單來說,商業(yè)調(diào)研一定要有,商圈的屬性,周圍客戶人群,
基于此才能定最合適的客單價與產(chǎn)品,
愛逛街的潮流人士和上班族需求必然不同。
不同的商圈,不同的人群
店名/裝修/燈光,這些都會讓人有不同程度的分享欲與記憶點(diǎn),
機(jī)器設(shè)置/人員配備/服務(wù)動線,都要精心設(shè)計從而帶來更好的消費(fèi)體驗。
也許很多人聽到這些會被勸退,
其實不必事必躬親,凡事有個了解即可,
關(guān)于店內(nèi)的設(shè)計,可以請軟裝設(shè)計師,
專業(yè)設(shè)計咖啡店/餐飲的更佳,
經(jīng)營方面聘有資歷的店長,
產(chǎn)品把控雇專業(yè)的咖啡師,
當(dāng)然,也可以學(xué)習(xí)有商業(yè)邏輯的咖啡課程。
20年最后一期的咖啡班學(xué)員的畢業(yè)感言令人印象深刻,她說來學(xué)習(xí)之前,和很多人一樣,是為了學(xué)習(xí)怎么做咖啡,但是除了想學(xué)的技術(shù)外,還收獲了很多其他的東西,這些是她開店前完全沒有想過的。
“我每天從一杯咖啡開始,再由一杯咖啡結(jié)束,我覺得真的是很愛這個東西,所以當(dāng)我有了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)時,我想開一家店,不為賺錢,不虧就好,可是我現(xiàn)在才想到,如果要開店,就要做好,我選擇了這個商圈,那么我的咖啡店,不能給整個商圈拖后腿。”
你的咖啡店呢?
Cohim coffee , more than coffee .