其實(shí),不是咖啡不賺錢,也不是開咖啡店不賺錢。而是沒有準(zhǔn)備好就去開的咖啡店不賺錢。
“開一家咖啡店,斑駁和暖的陽光從落地窗里灑進(jìn)來,伴著約翰列儂或小野麗莎的歌聲看窗外的車來車往,享屋內(nèi)的歲月靜好!美美的,文藝的賺著錢!”如果存著這樣的心思開店創(chuàng)業(yè),我只能送你三個(gè)字——賠shi你!
還有,別動(dòng)輒就拿著星巴克和瑞幸說事,說人家的咖啡如何如何、財(cái)務(wù)報(bào)表如何如何、商業(yè)模式如何如何……這跟你要開的小咖啡店半毛錢關(guān)系沒有...除非你也準(zhǔn)備了10個(gè)億!況且有錢也未必就能開好咖啡店。
帝都就有一個(gè)真實(shí)案例,投資人準(zhǔn)備了9位數(shù)的投資款,準(zhǔn)備進(jìn)軍咖啡市場(chǎng)。旗艦店占地700多平米,裝修設(shè)計(jì)費(fèi)花了2000多萬,結(jié)果運(yùn)營(yíng)起來改造了半年多,因?yàn)楣δ茉O(shè)計(jì)不合理!店里面聘請(qǐng)了各種咖啡比賽的三甲選手,結(jié)果互相不服氣、沒辦法管理!吧臺(tái)上擺滿了頂級(jí)的咖啡設(shè)備,卻基本上屬于閑著,因?yàn)榭停╳eizhi)人(mei xuan)少(dui)。
從上面的文字里透露出開店必須要考慮的幾個(gè)方面:
= 1 =店鋪選址
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選址的主要目的就是為了獲客。尤其像咖啡店這樣的業(yè)態(tài),很少會(huì)有人天天打著的士,開著車來喝咖啡(不像星巴克的工廠店,當(dāng)初在向上海市有關(guān)部門申報(bào)的時(shí)候就是按旅游景點(diǎn)申報(bào)的)。所以你就要研究你店鋪位置1公里范圍內(nèi)的人群(shoppingmall除外)。研究他們的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、性別比例……這些數(shù)據(jù)后面藏著他們的直接需求和潛在需求,以及消費(fèi)水平。如同船該造多大,造成什么樣子,取決于你要去的是湖泊還是海洋。你店里要賣什么樣的產(chǎn)品,不是你說了算,是客人說了算。你能做的只是在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行引導(dǎo),而不是去教育客人,教育市場(chǎng)!
= 2 =店鋪設(shè)計(jì)
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好的設(shè)計(jì)是為了給經(jīng)營(yíng)中可能發(fā)生的事情提供解決方案的。“美”、“漂亮”是設(shè)計(jì)師的基本工,功能區(qū)及功能性的合理劃分與設(shè)計(jì)才是核心與重點(diǎn)。千萬不要找一個(gè)連咖啡都不喝,不知道速溶、意式、手沖有啥區(qū)別更別說咖啡市場(chǎng)潮流的設(shè)計(jì)師來給你設(shè)計(jì)咖啡店。個(gè)不要找一個(gè)設(shè)計(jì)服裝店的設(shè)計(jì)師去給你設(shè)計(jì)咖啡店。一定要記住,術(shù)業(yè)有專攻!選設(shè)計(jì)師的時(shí)候一定先看他是否有同類案例,看圖紙的時(shí)候一定先看平面圖,千萬不要被效果圖的炫目給迷惑!要記住天天呆在店里的人是你或你的員工,不是設(shè)計(jì)師!天天從你的店門口路過后決定要不要進(jìn)來的是你的顧客,不是設(shè)計(jì)師!設(shè)計(jì)是為你的經(jīng)營(yíng)需求服務(wù)的,不是為了實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)師的審美而存在的!
= 3 =人員管理
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請(qǐng)高手是對(duì)的,請(qǐng)很多高手也是沒錯(cuò),但前提是要能鎮(zhèn)得住。所謂有“才”的人都很傲嬌,都很有個(gè)性,有能力有脾氣。沒有利益沖突的時(shí)候大家見面寒暄,彼此客氣,畢竟是同行。可是放在一家店里的時(shí)候,沖突在所難免?當(dāng)大家因?yàn)橐槐Х鹊目诟泻蜎_煮方式吵起來的時(shí)候,不懂業(yè)務(wù)的老板連主持公道的對(duì)話基礎(chǔ)都沒有,那就只能看誰順眼向著誰。那么當(dāng)初說好的看才華呢(誰會(huì)認(rèn)為自己沒才華)?
夢(mèng)想是豐滿的,現(xiàn)實(shí)是骨感的。咖啡店傳遞給大眾的是溫馨、浪漫、感性,咖啡店經(jīng)營(yíng)卻一定是理性的。那些說開咖啡店不賺錢的,都是拿著夢(mèng)想、靠著情懷去開店的。10個(gè)有9個(gè)開店前都沒有做過充分的市場(chǎng)調(diào)研,沒有分析過自己的周邊資源和性格特征,甚至有的連咖啡都沒喝過幾杯,更別說做咖啡和知道咖啡產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成了。比如下面這位:
如果他不聽勸,那么過幾個(gè)月之后抱怨開咖啡店不賺錢,甚至抱怨咖啡行業(yè)不賺錢的隊(duì)伍里就又多了一個(gè)人。其實(shí),不是咖啡不賺錢,也不是開咖啡店不賺錢。而是沒有準(zhǔn)備好就去開的咖啡店不賺錢。
中赫時(shí)尚咖啡學(xué)院《咖啡店開店實(shí)務(wù)課程》,集合兩位講師多年的開店經(jīng)驗(yàn)及著名餐飲投資人的行業(yè)分析,加上店面實(shí)地調(diào)研分析和學(xué)員畢業(yè)作品設(shè)計(jì)、答辯,給你一個(gè)開店創(chuàng)業(yè)前的理性思考空間。助你提高創(chuàng)業(yè)成功率,降低投資風(fēng)險(xiǎn)。