假設(shè)你從事VM的工作是有原因的,然而你從事VM這份工作并非不期而至,是因?yàn)檫@是一個(gè)雙向的選擇過(guò)程。
首先我們要回答一個(gè)問(wèn)題:什么是VM?
在零售店通過(guò)有效且巧妙地商品陳列以提升銷售的藝術(shù)被稱為VM。VM通過(guò)對(duì)商品的美學(xué)陳列,由VM團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)、規(guī)劃和創(chuàng)造消費(fèi)者購(gòu)物的喜悅感和視覺(jué)沖擊感,從而為消費(fèi)者創(chuàng)造愉悅的購(gòu)物體驗(yàn),以吸引潛在的買家,促使他們購(gòu)買,并最終增加店鋪銷售量。簡(jiǎn)而言之,VM是以商品陳列的藝術(shù)來(lái)影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為。
英國(guó)著名視覺(jué)營(yíng)銷管理大師、中赫時(shí)尚高級(jí)講師Shaun Armstrong表示“我們更喜歡被稱之為藝術(shù)家?!?/p>
為何選擇從陳列到VM的提升?
陳列管理(Visual Marketing),而不僅僅是停留在簡(jiǎn)單的陳列(display)。
陳列(Display)是以美的觀點(diǎn)出發(fā),把商品進(jìn)行漂亮展示的一種手段。而VM則是將風(fēng)格、裝飾和喜好融入到零售環(huán)境之中。VM存在的全部意義和理由就在于它能夠取悅并吸引消費(fèi)者,提升他們的購(gòu)物體驗(yàn)并誘導(dǎo)他們購(gòu)買更多的產(chǎn)品。
Shaun在陳列管理的課堂上表示到“我們是掌控整體效果的幕后人員,買手負(fù)責(zé)書(shū)寫(xiě)故事提供具體內(nèi)容,而我們賦予這個(gè)故事生機(jī)和活力”(“We are the guys backstage who are stage managing and producing the whole effect, whereas the buyers are writing the story and providing the content. We are the ones bringing it to life.”)
作為品牌的幕后推手,一流的高級(jí)服飾陳列師成就了眾多知名品牌,隨著世界各地知名品牌迅速占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng),高級(jí)服飾陳列師人才已然成為了新世紀(jì)最潮流最時(shí)尚最吃香的職業(yè)之一。
一份涉及空間設(shè)計(jì)的行走藝術(shù)
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),將視覺(jué)商品企劃與VM并在一起,在店鋪空間里通過(guò)視覺(jué)、廣告、宣傳、層板、貨架、櫥窗等等,把想要表達(dá)的理念和想要傳遞的思想全部表達(dá)出來(lái)。
VM將店鋪空間規(guī)劃的更方便于消費(fèi)者購(gòu)物,讓產(chǎn)品更容易被消費(fèi)者找到,從而設(shè)計(jì)出更為清晰標(biāo)準(zhǔn)的引導(dǎo)式標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而提升消費(fèi)在店鋪空間內(nèi)的體驗(yàn)感進(jìn)一步促進(jìn)銷售。
VM創(chuàng)造更多的購(gòu)買欲望
隨著社會(huì)閱歷的增長(zhǎng)與工作經(jīng)驗(yàn)的豐富,不少陳列師都會(huì)選擇從當(dāng)初單純的執(zhí)行者層面上升至管理層面與設(shè)計(jì)端。
在無(wú)聲的視覺(jué)營(yíng)銷銷售體系中,VM除了要有創(chuàng)意,要需要注重溝通、推廣弱的產(chǎn)品線、店鋪的打理、激勵(lì)、聯(lián)系、安裝、檢查陳列標(biāo)準(zhǔn)等的,作為管理者VM需要細(xì)致到燈光墻壁的顏色甚至是氣味和音樂(lè),其更多強(qiáng)調(diào)的是從整體的把控上為顧客營(yíng)造積極的購(gòu)物環(huán)境,在讓顧客享受購(gòu)物的同時(shí)增加銷售量與顧客的滿意度。